안녕하세요. 애드포스 고객지원센터 입니다.

에스크로 서비스 이용하시는 고객사께서 에스크로 결제 주문이 있으신 경우
KG모빌리언스 관리자페이지 > 부가서비스 > 에스크로 조회 메뉴에서 기간별로 검색하셔서
에스크로 결제건에 대해 배송등록 처리를 해주셔야 정산 처리 됩니다.

금일 이후로는 애드포스 관리자 페이지에서 송장번호 입력시 자동으로 에스크로 배송등록 처리되도록
업그레이드 패치하였습니다.

택배가 아닌 퀵이나 직접 방문수령하는 경우등 송장번호가 없는 배송일경우라도 (에스크로 결제 한해)
반드시 송장번호(1234567890) 등의 임의의 번호를 입력하여 등록해 주셔야 에스크로 결제의 배송등록 처리가 됩니다.

관련하여 문의가 있으신경우 당사 고객지원센터로 연락 주십시오.

감사합니다.